Oktavia, Amanda, Anggi Ardhiasti, dan Herlinda Dwi Ningrum. 2026. “ANALISIS SWOT PADA MANAJEMEN PELAYANAN KLAIM JKN DI RUMAH SAKIT LAVALETTE MALANG: SWOT PADA MANAJEMEN PELAYANAN KLAIM JKN DI RUMAH SAKIT LAVALETTE MALANG”. JURNAL TEKNOLOGI KONSEPTUAL DESAIN 2 (3):574-98. https://doi.org/10.1980/jurnalteknologikonseptualdesign.v2i3.125.